A Elgin S/A, através deste certificado, oferece aos usuários de seus condicionadores de ar, uma garantia complementar de 9 (nove) meses além da garantia legal de 3 (três) meses, contra defeitos de fabricação do produto, que assim passa a ter a garantia total de 1 (um) ano contra defeitos de fabricação.
Oferece ainda a Elgin S/A aos usuários de seus condicionadores de ar, também através deste certificado, uma garantia complementar de 1 (um) ano e 9 (nove) meses além da garantia legal de 3 (três) meses contra corrosão natural (excluise a corrosão provocada por riscos, amassados e uso de produtos químicos) do gabinete e base-recipiente, passando o produto, assim, a ter garantia total de 2 (dois) anos contra corrosão natural.
Em ambos os casos, a validade é condicionada ao uso do aparelho em condições normais, de acordo com as instruções do manual e é válida a partir da data de entrega do produto, expressa na nota fiscal da compra.
Ao necessitar de assistência técnica, o Sr. Consumidor deverá solicitar os serviços do Posto Autorizado Elgin mais próximo, apresentando obrigatoriamente a nota fiscal de compra.
Por se tratar de uma garantia complementar à legal, perderá totalmente a validade se ocorrer uma das hipóteses abaixo:
a) Se o produto for ligado em tensão elétrica diversa daquela especificada.
b) Se o problema apresentado não for decorrente de qualquer defeito de fabricação.
c) Ter sofrido danos causados por acidentes ou agentes da natureza ou por descumprimento das instruções constantes no manual do produto tanto quanto ao uso ou instalação.
d) Se o produto for examinado/reparado por pessoa não autorizada pelo fabricante ou ainda, se tiverem sido utilizadas peças de reposição não originais.
Não se incluem nesta garantia complementar, as peças plásticas e o filtro de ar que gozam da garantia legal de 90 (noventa) dias.
Também não se incluem nesta garantia, as despesas pertinentes à instalação do produto.
A Elgin obriga-se a prestar serviços de garantia somente no perímetro urbano as localidades onde mantém Postos Autorizados. Fora destes locais, as despesas de locomoção e/ou transporte ocorrem por conta e risco do Sr. Consumidor.
Elgin S.A
